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Service

Untenstehend finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Kundenfragen. Sollten Sie darüber hinaus Fragen haben, kontaktieren Sie uns gern!

Planung & Aufbau

Wir planen gern Ihr neues Zuhause vorab am Computer in 3D. Dazu benötigen wir nur einen vermaßten Grundriss. Wir kommen auch zum Aufmaß direkt zu Ihnen. Mit Hilfe von Ansichten und Visualisierungen in 3D finden wir dann gemeinsam eine optimale Lösung und passen die Möbel maßgenau für Ihre Räume an. Montage und Anlieferung der Möbel übernimmt unser erfahrenes Montageteam.

Häufige Fragen

Zur fachgerechten Wohnraumplanung gehört das sorgfältige Aufmaß genauso dazu, wie das Ausrichten und Aufstellen der Möbel. Bereits bei der Planung müssen eventuelle Hindernisse wie Treppen, schmale Türen oder Liefermaß der Möbel und die Tragfähigkeit von Wänden und Böden berücksichtigt werden. Bitte beachten Sie, dass bei sperrigen, nicht zerlegbaren Großraummöbeln die notwendigen Durchgangsbreiten vorhanden sind. Da die örtlichen Voraussetzungen variieren und Wände, Böden und Decken selten gerade sind, ist mit Unebenheiten zu rechnen.

Unsere Lieferzeiten betragen ca. 8-12 Wochen, da die Möbel speziell für Sie hergestellt werden.

Kein Baum ist wie der andere. Die Lebensgeschichte eines Baumes ist geprägt durch charakteristische Wachstumsmerkmale,Jahresringe, Splintholz, Stauchungen und der spezielle Maserung. Sie machen aus jedem Möbelstück ein Unikat, einmalig und unverwechselbar. Unterschiedliche Klimaverhältnisse, Temperatur, Licht und Luftfeuchtigkeit beeinflussen nicht nur das Holz, sondern auch uns Menschen.

TEAM 7 und Trend veredelt seine Möbel ausschließlich mit Naturöl. Die Hauptbestandteile sind Leinöl, Sonnenblumenöl, Sojaöl, Karnaubawachs und Bienenwachs. Das Naturholz bleibt offenporig, es kann Feuchtigkeit aufnehmen und wieder an die Raumluft abgeben. Loser Schmutz kann mit einem Staubtuch entfernt werden, keinesfalls dürfen Mikrofasertücher verwendet werden. Sie wirken wie Schleifpapier. Reaktionen: Säurehaltige oder chemische Reiniger, Flüssigkeiten und Materialien (Tischtücher, Weichmacher, Metalle) können die Holzoberfläche beschädigen/verfärben und müssen sofort entfernt werden. Es ist darauf zu achten, die Oberfläche keiner Dauernässe oder Dampfnässe auszusetzen. Bitte beachten Sie die Pflegeanleitung.

Aufgrund unserer geprüften und gesundheitlich unbedenklichen Oberflächen und
der eingesetzten natürlichen Materialien sind uns keinerlei Beeinträchtigungen bekannt. Dennoch können vorab Musterproben angefordert werden..

Holz ist eines der edelsten, schönsten und vielfältigsten Naturprodukte. Jedes Stück Holz ist ein Unikat. Farbliche Unterschiede sind von der Struktur und dem Wuchsgebiet des Holzes abhängig. Ebenso das Alter des Möbels, da sich unter den natürlichen Umwelteinflüssen (z.B.: Tageslicht) der Farbton der Oberfläche verändert. Bei einer Fertigung nach Farbmuster bemühen wir uns immer den Farbton bestmöglich zu treffen. Trotzdem wird es bei den Materialien Holz,
Leder oder Glas zu Abweichungen kommen. Eine absolute Farbgleichheit ist nicht möglich.

Je nach Material und Größe ist trotz sachgemäßem Gebrauch ein Durchbiegen von Tischplatten, Einlegeböden, Regalen, Schubkästen und Wandborden etc. nicht zu vermeiden. Das ist im Rahmen der Prüfnorm oder der Toleranzen auch zulässig, solange Sicherheit und Funktion dadurch nicht beeinträchtigt werden.

Downloads

Pflegeanleitung

Möbel aus natürlichem Material brauchen eine besondere Pflege. Hier finden Sie die richtigen Pflegemittel und eine exakte Anleitung, damit auch Ihre Möbel dauerhaft schön bleiben.

Reparaturanleitung

Holz reagiert als lebendiges Material unterschiedlich auf Temperatur- und Feuchtigkeitsschwankungen. Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Möbel vor Rissen oder Verunreinigungen schützen können.

Individuelle Maßanfertigung

Nach Ihren Vorstellungen geplant, werden unsere Möbel exakt nach Ihren Wünschen gefertigt. Neben einem breiten Sortiment in allen Wohnbereichen können Sie aus verschiedenen Höhen, Breiten, Tiefen, Holzarten bis hin zu Glas in Ihrer Wunschfarbe wählen.

www.kaisermoebelbau.de

Werte Kunden,

auch unser Geschäft muss ab dem 14.12.20 geschlossen bleiben.

Wir werden diese Zeit sinnvoll nutzen, indem wir unsere Ausstellung für das neue Jahr 2021 etwas umgestalten und durch einige neue Möbel ergänzen werden.

Sie erreichen uns weiterhin durchgehend telefonisch und per E-Mail für Anfragen und Beratung. Wir versenden bei Bedarf Informationsmaterial, nehmen Bestellungen an und liefern und montieren, solange es möglich und gewünscht ist.

Es gibt bisher keine Lieferverzögerungen.

Unsere Tischlerei „Kaiser Moebelbau Leipzig“ bleibt weiter, unter Einhaltung sämtlicher Hygienevorschriften, in Betrieb.

Bitte bleiben Sie gesund!

Angelo Kaiser und Julie Hanisch